С 19 января 2026 года Wildberries удерживает 40 ₽ за каждую единицу товара, упакованную с нарушением. Нарушения находят автоматические камеры на приёмке — пока на складах в Новосемейкино и Казани, но список расширяется. На партии в 500 единиц одна системная ошибка упаковки превращается в 20 000 ₽ удержаний.
Проверка автоматическая: товар снимают на воротах и сверяют с требованиями площадки. Человека, с которым можно договориться, там нет — поэтому важно, как упаковано, а не как объяснили.
Косметика, гели, бытовая химия должны быть закрыты так, чтобы содержимое не попало на соседний товар. Обычный пакет с наклейкой требованиям не отвечает.
Скотч поверх штрихкода, смятая наклейка, выцветшая термопечать — код не считывается, и единица уходит в нарушение, а иногда и в обезличку.
В коробе оказалось не то количество или не те артикулы, что заявлены в поставке. Для площадки это нарушение упаковки со всеми последствиями.
Мятый короб, слабый скотч, тара не по габаритам — поставку могут развернуть прямо на воротах, и тогда к удержанию добавится сорванный слот.
Разбираем требования под вашу категорию. Правила для косметики, бытовой химии, одежды и хрупкого товара разные. Перед первой партией согласуем, как именно пакуем: тип плёнки, нужен ли дополнительный слой, как клеим этикетку.
Пакуем и снимаем на видео. Приёмка и упаковка фиксируются на видео, каждая операция попадает в систему с датой и временем. Если площадка выставит удержание, у вас есть чем подтвердить свою правоту в течение семи дней, пока спор возможен.
Собираем поставку целиком. Короба, этикетки коробов, палеты, документы — до состояния, в котором поставку остаётся только принять. Состав каждого короба виден в личном кабинете.
Отгружаем 7 дней в неделю. Слот выпал на субботу — повезём в субботу, ждать понедельника не нужно.
Прайс открытый: цену видно сразу, без заявки и звонка.
| Операция | Цена |
|---|---|
| Приёмка товара | 5 ₽/ед. |
| Простая упаковка (плёнка, пакет) | от 12 ₽/ед. |
| Упаковка с маркировкой и проверкой на брак | от 30 ₽/ед. |
| Маркировка «Честный знак» | 5 ₽/ед. |
| Этикетка короба | 5 ₽/короб |
| Формирование палеты | 400 ₽/палета |
| Хранение до отгрузки | 1 800 ₽/м³ в мес. |
Для сравнения: одно удержание в 40 ₽ за единицу на партии в 500 штук — это 20 000 ₽. Упаковка той же партии по регламенту стоит от 6 000 ₽ и снимает сам повод для удержания.
Смотрите также: упаковка и маркировка, требования Wildberries к упаковке, фулфилмент для Wildberries, цены и калькулятор.
Оставьте заявку, напишите в Telegram или позвоните — мы на связи и быстро отвечаем.