FBY — модель, при которой товар хранится на складе Яндекс Маркета, а площадка сама собирает и доставляет заказы. От вас — одна задача: правильно подготовить и привезти поставку. Звучит просто, но именно на этом шаге селлеры теряют деньги: коробка тяжелее нормы, паллета не того типа, ярлык не читается — и склад разворачивает машину. Повторная поставка — это новый слот, новая доставка и неделя без продаж.
В этой статье собраны требования к поставкам на Яндекс Маркет по официальным правилам площадки: упаковка товара, короба, паллеты и маркировка грузомест. Если работаете и с другими площадками, у нас есть такие же разборы по Wildberries, Ozon и МВидео, а общий свод — на странице «Регламенты маркетплейсов».
Как устроена поставка на склад Яндекс Маркета
Порядок такой:
- Создаёте заявку на поставку в кабинете продавца: выбираете склад, товары и количество.
- Упаковываете товар — каждую единицу по требованиям площадки (об этом ниже).
- Формируете грузоместа — короба или паллеты — и клеите ярлыки Маркета.
- Бронируете слот и привозите поставку точно в выбранный интервал.
- Склад принимает товар — сканирует ярлыки и штрихкоды. Если всё в порядке, товар встаёт на сток и появляется в продаже.
Важное правило: грузоместо без ярлыка Маркета на складе не примут. И ещё одно, на котором часто спотыкаются при мультипоставках: товары из разных поставок нельзя класть в одну коробку или на одну паллету — каждая поставка пакуется отдельно.
С 15 июня 2026 года Маркет сделал обязательным заполнение веса и габаритов товара в упаковке в карточке — для всех моделей, включая FBY. Измеряйте товар в той упаковке, в которой он реально едет на склад: за заметное расхождение факта с карточкой площадка сначала предупреждает, а потом штрафует.
Требования к упаковке товара
Каждая единица должна быть надёжно упакована со всех сторон: товар зафиксирован, защищён от ударов и влаги, коробка проклеена по швам. Хрупкое — с дополнительной защитой. Главный принцип: упаковка должна пережить дорогу, конвейер склада и доставку покупателю.
Без вскрытия упаковки на товаре должно читаться:
- название товара на русском языке;
- штрихкод — тот же, что указан в карточке;
- серийный номер в виде штрихкода — если он есть у товара;
- код маркировки «Честный знак» — для маркируемых категорий;
- срок годности — если применимо.
Если хотя бы одного элемента нет или он не считывается сканером, товар отбракуют на приёмке. Как правильно делать этикетки и штрихкоды, мы подробно разобрали на примере этикеток для Wildberries — логика та же, отличается только ярлык площадки.
Требования к коробам и паллетам: таблица
Базовое правило: маленькие поставки объёмом до 1 м³ привозят в коробках без паллет, всё что больше — на паллетах. Точные лимиты по габаритам коробов зависят от конкретного склада — они показываются в кабинете при создании заявки.
| Параметр | Требование Яндекс Маркета (FBY) |
|---|---|
| Поставка в коробках без паллет | Только для маленьких поставок — до 1 м³ |
| Когда паллета обязательна | Больше 20 коробок в поставке; общий вес больше 200 кг; или коробка крупнее максимальных габаритов выбранного склада |
| Вес одной коробки | Ориентир — до 15 кг; лимит для вашего склада проверяйте в кабинете при создании заявки. Для отгрузки через пункт приёма — не тяжелее 19 кг и сумма сторон не больше 149 см |
| Тип паллеты | Только деревянная по ГОСТ 33757-2016. Стандарт — 120×80 см; допускаются также 150×120, 180×120 и 240×120 см |
| Высота паллеты с товаром | До 180 см; до 220 см — если на паллете один крупный товар |
| Вес паллеты с товаром | 120×80 см — до 500 кг; до 120×100 см — до 650 кг; крупнее — до 1000 кг |
| Крепление груза на паллете | Прозрачная стретч-плёнка: минимум 3 слоя внизу и 2 сверху — или стреп-лента минимум в двух местах |
| Разные поставки в одном грузоместе | Запрещено: каждая поставка внутри мультипоставки пакуется отдельно |
Коробки укладывайте на паллету ровным штабелем, без свесов за края: то, что торчит, мнётся при перевозке и вызывает вопросы на приёмке. Груз не должен «гулять» под плёнкой.
Маркировка грузомест: ярлыки Маркета
Ярлык грузоместа — это «паспорт» коробки или паллеты: по нему склад понимает, чья это поставка и что внутри. Ярлыки формируются в кабинете продавца после создания заявки.
| Что маркируем | Как правильно |
|---|---|
| Когда печатать | Создать и распечатать ярлыки нужно не позднее чем за 3 часа до поставки. Формат — лист А4 |
| Коробка | По одному ярлыку на каждую коробку. Клеить на ровную плоскость, не на швы и углы, чтобы штрихкод не деформировался |
| Паллета | По ярлыку на каждую короткую сторону паллеты — поверх стретч-плёнки, чтобы читались сканером |
| Читаемость | Ярлык не мятый, не залит скотчем по штрихкоду, не перекрыт другими наклейками. Грузоместо без ярлыка не примут |
Совет из практики: печатайте ярлыки в последнюю очередь, когда состав поставки уже точно не изменится. Если после печати что-то поменяли в заявке — перепечатайте ярлыки, старые версии склад может не принять.
«Честный знак»: без кодов маркировки поставку не примут
Если ваш товар входит в перечень обязательной маркировки — одежда, обувь, парфюмерия, БАД и другие категории, — каждая единица в поставке должна нести читаемый код «Честный знак», введённый в оборот. Склад сканирует коды на приёмке: нет кода или он не читается — товар отбраковывают. Полный разбор категорий — в статье «Какие товары подлежат маркировке», а как устроена система в целом — в материале про «Честный знак» для селлера.
Риск здесь не только в развороте поставки. За продажу немаркированного товара предусмотрен штраф до 300 000 ₽ с конфискацией партии (ст. 15.12 КоАП РФ). Дешевле сделать сразу правильно: в ЦМТ сам знак стоит от 5 ₽/шт, оклейка — 5 ₽/шт, маркировка под ключ — от 13 ₽/шт, включая проверку читаемости каждого кода.
Частые ошибки на приёмке Маркета
- Перевес коробки. Тяжёлые короба склад бракует, а грузчики их роняют. Тяжёлое лучше распределить по нескольким коробам или ставить на паллету.
- Паллета не по ГОСТу. Пластиковые, сломанные или нестандартные паллеты не принимают — только деревянные по ГОСТ 33757-2016.
- Ярлык напечатан заранее, а поставка изменилась. Данные на ярлыке не совпадают с фактом — приёмка встаёт.
- Смешали две поставки в одной коробке. При мультипоставке каждая заявка пакуется и маркируется отдельно.
- Штрихкод товара не совпадает с карточкой. Склад сканирует то, что наклеено. Ошибка в одном символе — и вся позиция в отбраковке.
- Габариты в карточке «на глаз». С июня 2026 года вес и габариты обязательны, за расхождение с фактом — предупреждение, затем штраф.
Не хотите разбираться сами — подготовим поставку за вас
ЦМТ — фулфилмент-оператор в Москве: склад 12 500 м² в 4-м Лихачёвском переулке, 9, работаем с маркетплейсами 6 лет. Принимаем ваш товар, пересчитываем и проверяем (приёмка — от 3 ₽ за единицу), упаковываем по требованиям площадки (от 10 ₽ за единицу), наносим «Честный знак», формируем короба и паллеты, клеим ярлыки грузомест и отвозим поставку на склад Маркета в забронированный слот. Пока товар ждёт отгрузки, он лежит у нас на ответственном хранении — 1 800 ₽ за м³ в месяц.
Как устроена работа с площадкой целиком — от заведения карточек до аналитики — читайте на странице «Фулфилмент для Яндекс Маркета». Если продаёте на нескольких площадках, одну и ту же партию мы разведём по Wildberries, Ozon и Маркету с одного стока. Больше практических разборов — в блоге ЦМТ, например про правила упаковки и маркировки в 2026 году.
Не хотите разбираться — упакуем, промаркируем и отгрузим за вас
Привозите товар как есть — остальное сделаем мы: упаковка и маркировка от 10 ₽ за единицу, «Честный знак» под ключ от 13 ₽/шт, поставка на склад Маркета точно в слот. Новым клиентам — скидка 15% на первый заказ и 8 дней хранения бесплатно. Считайте стоимость на странице цен или звоните: 8 (968) 593-77-77.
Посчитать стоимостьКоротко о главном
Поставка на склад Яндекс Маркета по FBY проходит приёмку с первого раза, если соблюдены четыре вещи. Первое: товар упакован надёжно, и без вскрытия видны название на русском, штрихкод, «Честный знак» и срок годности. Второе: поставка до 1 м³ едет в коробках, больше — на деревянных паллетах по ГОСТу, высотой до 180 см и весом до 500–1000 кг в зависимости от размера. Третье: на каждой коробке — ярлык Маркета формата А4, на паллете — по ярлыку с двух коротких сторон, напечатаны не позднее чем за 3 часа до поставки. Четвёртое: вес и габариты в карточке совпадают с фактом. Точные лимиты по конкретному складу всегда проверяйте в кабинете продавца при создании заявки — а если возиться некогда, ЦМТ подготовит и отвезёт поставку за вас.